FAQ
Q : Le produit a une pièce manquante ou cassée lorsque vous le recevez ?
R : S'il vous plaît laissez-nous savoir ce qui manque, nous organiserons le renvoi.
Q : Que puis-je faire lorsque le délai de protection des achats arrive à expiration ?
R : Si le délai de protection de votre achat est épuisé mais que vous n'avez toujours pas reçu le colis, veuillez nous contacter pour le prolonger.
Q : L'emballage du produit ?
R : Nous l’emballons avec Bubble s’il n’est pas dans son emballage d’origine. Si vous en avez besoin, veuillez nous contacter pour ajouter des frais pour le fret en boîte
Expédition
Tous les articles seront soigneusement vérifiés avant expédition. Nous emballerons et expédierons le colis dans les 48 heures. (Il y aura du retard pendant les vacances.)
Les informations de suivi sont disponibles dans les 1 à 4 jours suivant l'expédition. Nous expédierons le colis via Aliexpress. Habituellement, le délai de livraison est de 15 à 60 jours ouvrables. Si vous ne parvenez pas à recevoir votre article, n'hésitez pas à me contacter pour obtenir de l'aide.
Retour
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