1. Acerca de los comentarios:

1.1 Deje comentarios positivos y 5 estrellas si está satisfecho con nuestros artículos y servicios.

1.2 La retroalimentación es muy importante para nosotros, así que contáctanos inmediatamente ANTES de darnos un comentario neutral o negativo. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema y brindar el mejor servicio al cliente.

1.3 ¡Es imposible solucionarlo si no los conocemos!

2. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

2,1 Aceptamos Alipay, West Union, TT. Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito a través del procesador de pagos seguro ESCROW.

2.2 Nota: Otros sobre el pago A TRAVÉS de este enlace: https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=37&category=1000021991&knowledge=1060068630&language=en

2.3 El pago debe realizarse dentro de los 3 días posteriores al pedido.

2.4 Si no puede realizar el pago inmediatamente después del cierre de la subasta, espere unos minutos y vuelva a intentarlo. Los pagos deben completarse dentro de los 3 días.

3. Sobre el envío:

3.1 ENVÍO MUNDIAL. (Excepto algunos países y APO/FPO), los pedidos se procesan oportunamente después de la verificación del pago.

3.2 Solo enviamos a direcciones de pedido confirmadas. La dirección de su pedido DEBE COINCIDIR con su dirección de envío.

3.3 Las imágenes mostradas no son el artículo real y son solo para su referencia.

3.4 EL TIEMPO DE TRÁNSITO DEL SERVICIO lo proporciona el transportista y excluye fines de semana y días festivos. Los tiempos de tránsito pueden variar, especialmente durante la temporada navideña.

3.5 Si no ha recibido su envío dentro del período, comuníquese con nosotros de inmediato. Realizaremos un seguimiento con la empresa de envío lo antes posible y le responderemos.

3.6 Debido al estado del stock y a las diferencias horarias, elegiremos enviar su artículo desde nuestro primer almacén disponible para una entrega rápida.

3.7 El vendedor no está a cargo de los derechos de importación, el comprador es responsable de ello. Cualquier disputa causada por esto no es razonable.

3.8 Comprador de Brasil y Corea del Sur por favor proporcione el CPF o CNPJ, Colombia/Marruecos cobrará el IMPUESTO 20%/50% del monto de su pedido, será mejor para usted recibir su pedido lo antes posible. Gracias

3.8 Los siguientes códigos postales no son el área de entrega que usted elige entre el almacén local o el almacén de la UE cuando realiza un nuevo pedido:

España: 07000 a 07999/ 35000 a 35999/ 38000 a 38999/ 51000 a 51999/ 52000 a 52999.

4. Devolución y reembolso:

4.1 Tienes 7 días para contactarnos y 30 días para devolverlo después de recibirlo. Si lo conserva durante más de 7 días, se considera usado y NO LE EMITIREMOS UN REEMBOLSO NI UN REEMPLAZO.

4.2 ¡NO HAY EXCEPCIONES! El costo de envío corre a cargo tanto del vendedor como del comprador a la mitad.

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